Psychologische veiligheid
Wat wordt er bij jullie niet gezegd?
In de vergadering blijft het stil. Daarna worden zorgen en meningen wel gedeeld, maar niet met de mensen die er iets mee kunnen. Hoe maak je ruimte voor het gesprek dat nodig is?
Bespreek jouw vraag ↗Van onderstroom naar een open gesprek
Roddelen, informatie achterhouden of lastige onderwerpen vermijden kunnen signalen zijn dat mensen zich onvoldoende uitspreken. We onderzoeken wat daarachter zit. Welke ervaringen, aannames en patronen maken openheid moeilijk? En welke belangrijke informatie blijft daardoor buiten beeld?
Een setting waarin mensen durven beginnen
Ik help een zorgvuldige setting creëren waarin mensen zich prettig genoeg voelen om een eerste stap te zetten. We halen de onderstroom laagdrempelig naar boven en oefenen met woorden geven aan wat lastig is. Daarbij geef ik zelf het voorbeeld: benoemen wat ik zie, ruimte maken voor verschillende perspectieven en mijn eigen aannames onderzoeken.
De rol van leidinggevenden
Als iemand iets ongemakkelijks zegt, doet jouw reactie ertoe. Kun je je eigen neiging om reactief te reageren herkennen? Kun je opbouwend reageren, of heb je even een pauze nodig? We oefenen om eerst nieuwsgierig te zijn en de ervaring van de ander serieus te nemen. Die ervaring respecteren betekent niet dat je iemand meteen gelijk hoeft te geven.
Direct zijn, verschillen en ongemak verdragen
Psychologische veiligheid betekent niet dat je niets meer mag zeggen. Ongemak is niet hetzelfde als onveiligheid. Juist als er ruimte is om je uit te spreken, kunnen mensen direct zijn en van mening verschillen. De afwezigheid van conflict kan een reden zijn om te onderzoeken of mensen zich inhouden; het is op zichzelf geen bewijs van onveiligheid.
Oefenen met wat er echt speelt
Een teamgesprek, workshop, training of coaching kan helpen om patronen zichtbaar te maken en ander gedrag te oefenen. Hoe zeg je wat je bezighoudt? Welke aannames houden je tegen? En hoe reageer je als iemand een ander perspectief inbrengt? We werken met situaties uit jullie eigen praktijk.
Welk gesprek blijft bij jou liggen?
Vertel me wat er speelt. Dan kijken we samen welke aanpak past.
Laten we kennismaken ↗